Гарантия и сервис

Гарантия предоставляется фирмой-производителем в лице российского поставщика-дистрибьютора, исходя из стандартных технико-эксплуатационных норм на каждый вид товара. Информацию о гарантии при покупке Вам предоставит наш менеджер, гарантийный талон вам предоставит наш экспедитор при доставке модели по вашему адресу, либо вы найдете его в пакете сопроводительной документации, если доставка будет осуществлена силами сторонних компаний. Срок действия гарантии устанавливается производителем исходя из параметров каждой отдельной модели. Обратите внимание на данный пункт в описании товара или спросите у менеджера. Согласно пункту 21 «Правил продажи дистанционным способом» покупатель может отказаться от приобретения товара в любой момент до его передачи вам и в течение 7 дней после это передачи. Согласно статье 25 закона РФ в течение двух недель после покупки товара покупатель может обменять на подобный, при условии сохранности оригинальной упаковки, наличия гарантийного талона и чека и в том случае, если модель сохранила товарный вид. Если при возврате будут обнаружены царапины и повреждения на обивке, потертости, разболтанные крепления, следы сборки и другие признаки эксплуатации товара, то в возврате вам будет отказано. Действия, связанные с возвратом и обменом товара по гарантии, осуществляются за счет поставщика. Обмен и возврат товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантией, осуществляются за счет покупателя. По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться по телефону: +7(499)394-56-98. При обнаружении скрытых дефектов (заводской брак) в товаре, сразу сообщите об этом диспетчерской службе по телефону: +7(499)394-56-98.

• гарантийный срок исчисляется со дня продажи и распространяются только на изделия, проданные в магазинах сети Leostore24;
• гарантийное обслуживание спортивного оборудования производится только в сервисных центрах;
• гарантийное обслуживание производится бесплатно;
• покрытие расходов, связанных с транспортировкой изделий, в гарантийные обязательства фирмы не входит;
• сервисный центр осуществляет выезд специалистов на дом к владельцам крупногабаритных изделий (в пределах Москвы и Санкт-Петербурга - бесплатно, за пределами МКАД и КАД - по утвержденным расценкам).

• Клиент не соблюдал правила эксплуатации товара, описанные в руководстве пользователя, которое поставляется в комплекте;
• Если будут обнаружены механические повреждения модели, следы от химических веществ;
• Если талон будет утерян.

¹Узлы движения и электронные блоки – дека, валы бегового полотна, шкиф с осью, сервопривод, консоль, электронные платы управления (ССВ, РСВ), пульсометры, плата управления двигателем (МСВ, инвертор), генератор, кабели, соединительные провода, шлейфы, эксцентрики, приводы силовых тренажеров: шкиф, подшипники, втулки, ролики, силовые блоки, грузовые стойки.
²Детали износа – беговое полотно, прыжковый мат, приводной ремень двигателя, кнопочные мембраны управления, пластиковые декоративные кожухи и заглушки, боковые накладки беговых дорожек, троса и ремни силовых тренажеров, эластомеры беговых дорожек, защитная сетка батута.
³Расходные материалы – предохранители, приводные ремни, элементы питания и батарейки, наклейки, обивка из кожзаменителя, набивка сидений и валиков (поролон, пенорезина), щетки и подшипники электродвигателя, кнопочные мембраны консоли и ручек управления.
⁴Узлы движения и электронные блоки для беговых дорожек Oxygen. Гарантия 5 лет распространяется на электронные платы управления (ССВ, РСВ) и плату управления двигателем (МСВ, инвертор).